FAQ

Vous Avez Des Questions ?


Nous Avons Les Réponses !
Quelle est la meilleure période pour un séjour hivernal ? 🗓️
Du 5 janvier au 9 mars, c'est LE moment parfait pour un raid en motoneige dans des conditions d'enneigement idéales !

Vous pouvez tout de même vivre une expérience incroyable pendant les fêtes (22 décembre au 4 janvier) ! Bien que vous serez immergés dans l’ambiance et la culture locale, selon l’enneigement, certaines activités pourraient être adaptées ou substituées pour profiter au maximum des conditions.
Quels types de séjours offrez-vous ? 📚
Nous offrons principalement 3 types de programmes d’aventures en nature en formule tout inclus ainsi que des compléments de séjours.

Raid itinérant : Pour les aventuriers intrépides ! Chaque soir, un nouvel hébergement et des pistes de motoneige à explorer !

Multi-activités sur base fixe : Parfait pour les voyageurs casaniers ! Profitez de diverses activités hivernales depuis un seul hébergement confortable !

Besoin d'un mix ? Pas de problème ! Nous pouvons concocter un séjour sur-mesure alliant ces deux approches pour satisfaire tous les types de voyageurs !

Et pourquoi ne pas ajouter une touche urbaine à votre aventure ? Explorez librement les grandes villes populaires pour une expérience complète !
Sur ces compléments, vu la multitude d’options, vous serez responsables de vos repas.
Quelles activités pourrons-nous faire ? 🏃
Découvrez le Canada sous un nouveau jour avec une variété d'activités. Voici un petit survol des plus populaires se trouvant dans la majorité de nos programmes.

- Motoneige : Explorez les paysages enneigés à couper le souffle en conduisant une motoneige à travers des sentiers spécialement aménagés pour une aventure palpitante.

- Traîneau à chien : Laissez-vous guider par des chiens enthousiastes lors d'une excursion en traîneau à chien à travers des forêts enneigées pour une expérience authentique en pleine nature.

- Buggy sur neige : Prenez le contrôle d'un buggy sur neige pour une dose d'adrénaline et vivez des sensations fortes en sillonnant les pistes enneigées.

- Randonnée équestre hivernale : Explorez les paysages hivernaux pittoresques à dos de cheval lors d'une randonnée équestre pour une expérience unique en communion avec la nature.

- Raquette : Enfilez vos raquettes et partez à la découverte de la beauté hivernale des sentiers enneigés, offrant une manière tranquille et immersive d'explorer la nature.

- Ski de fond : Glissez en douceur le long de magnifiques sentiers enneigés en pratiquant le ski de fond, une activité idéale pour les amateurs de plein air et de paysages enneigés.

- Patin à glace : Profitez de l'hiver en glissant gracieusement sur la glace lors d'une session de patinage, une activité classique et amusante pour toute la famille.

- Glissades sur tubes et luges : Amusez-vous à dévaler les pentes enneigées sur des tubes ou des luges pour une dose de plaisir et d'excitation en plein air.

- Sentier des Cimes : Explorez le sentier des Cimes pour des vues panoramiques à couper le souffle, offrant une perspective unique sur les paysages enneigés environnants.

- Pêche blanche sur glace : Tentez votre chance à la pêche blanche sur glace et découvrez une expérience de pêche hivernale authentique et passionnante sur les lacs gelés.

- Atelier trappeur : Plongez dans la culture canadienne en participant à un atelier trappeur pour en apprendre davantage sur les traditions et les techniques de survie en hiver.

- Cabane à sucre : Savourez des douceurs traditionnelles dans une cabane à sucre pour une expérience gustative authentique et sucrée, typique de la saison hivernale au Canada.

- Parc Oméga : Rencontrez des animaux sauvages et découvrez la beauté naturelle du Canada en hiver en visitant le parc Oméga, offrant une expérience immersive et éducative en plein air.

- Ski alpin : Dévalez les pentes enneigées à toute vitesse en pratiquant le ski alpin, une activité excitante et exaltante pour les amateurs de sensations fortes et de glisse sur neige.
Où logerons-nous ? 🏡
Préparez-vous à séjourner dans des lieux magiques lors de votre aventure hivernale au Canada ! De ce côté, on a une multitude d’options.

Chalets en pleine forêt : Ressourcez-vous dans une ambiance rustique et cosy, au plus près de la nature !

Auberges chaleureuses : Rencontrez, détendez-vous et profitez d'une atmosphère conviviale et authentique !

Pourvoiries en nature : Amateurs de pêche et de chasse, vivez des expériences uniques en pleine nature !

Hébergements insolites : Optez pour des cabanes dans les arbres ou des igloos pour une expérience hors du commun !

Chalets de luxe : Luxe et élégance pour un séjour mémorable et raffiné après des journées bien remplies !

Hôtels prestigieux : Confort et services haut de gamme pour des moments inoubliables ! Quel que soit votre choix, soyez assuré de trouver l'hébergement parfait pour une expérience hivernale authentique et inoubliable !
Les repas sont-ils inclus lors de vos aventures hivernales au Canada? Avez-vous des menus adaptés ? 🥘
Tous les repas sont inclus dans nos programmes d’aventures en nature, du souper à la prise en charge jusqu'au lunch de retour à Montréal !
Plus besoin de vous soucier de quoi que ce soit !

Plongez dans la cuisine canadienne hivernale et dégustez des plats délicieusement caloriques pour vous réchauffer !
Poutine, ragoût de boulettes, tourtière… Un festin typiquement canadien vous attend !

Envie d'adapter vos repas ? Aucun souci !
Nous proposons des menus sur mesure pour répondre à vos habitudes alimentaires et allergies.
Votre confort et satisfaction sont notre priorité !

Profitez pleinement de chaque repas, savourez les saveurs locales et vivez une expérience culinaire exceptionnelle lors de votre séjour !

Possibilité rare : Vous avez envie de voir vous-même à vos repas et aux emplettes comme dans nos compléments sur les grandes villes ?
Nous pouvons aussi vous offrir cette expérience unique, pour une aventure encore plus autonome et immersive !
Est-ce que les équipements sont fournis ? 🧤
Lors de nos aventures hivernales au Québec, la qualité des équipements est primordiale pour assurer une expérience confortable, sécuritaire et  inoubliable.

Grâce à nos équipements grand froid de haute qualité inclus dans chacun de nos programmes, vous pourrez profiter pleinement de votre aventure hivernale sans vous soucier des conditions météorologiques.

Nous vous fournirons pour la durée de l’aventure en nature :
- Bottes d’hiver
- Habit motoneige (pantalon et manteau)
- Gants de motoneige
- Casque intégral
- Cagoule neuve

Pour un confort optimal, nous vous recommandons d’apporter :
- Sous-vêtements thermiques
- Chaussettes thermiques ou de laine
- Bonnet
- Sous gants
- Baume à lèvres
- Lunettes fumées
Quel type de motoneiges offrez-vous ? 🛷
Lors de nos aventures hivernales au Québec, la qualité de nos équipements est primordiale pour assurer une expérience inoubliable et sécuritaire.
C'est pourquoi nous mettons à votre disposition des motoneiges neuves d'une fiabilité à toute épreuve, offrant une performance modulable qui s'adaptera à tous les types de terrains que vous rencontrerez.

Nos motoneiges Ski-Doo 900 ACE 4 temps, renouvelées chaque année, sont équipées des dernières technologies pour vous offrir une expérience de conduite optimale, que vous soyez un débutant ou un expert.

Nous exploitons principalement les plateformes Expédition et Renegade vu leur facilité de conduite ainsi que leur polyvalence.
Leur puissance ajustable et leur maniabilité vous permettront de vous aventurer en toute confiance à travers les paysages enneigés du Québec, que ce soit sur des sentiers balisés ou en hors-piste.
Quelle est la différence entre moto solo et duo ? 👥
Bien que l’ensemble de nos véhicules comptent 2 sièges, nous différencions nos programmes sous solo et duo afin de déterminer à combien de personnes sera distribuée la charge des véhicules.

En solo, vous la payez seule, en duo, vous la partagerez avec votre passager ou co-pilote.
Vous pourrez sans problème changer de pilote à votre guise aux arrêts.
Qui peut piloter une motoneige ?👨‍✈️
La règle à ce sujet est assez simple et claire. Toute personne majeure disposant d’un permis de conduire automobile ou moto valide dans son pays d’origine peut légalement conduire une motoneige.
À qui s’adresse ces aventures ? 👨👩👧👦 
Nous avons des séjours s’adaptant à tous les âges, niveaux d’aptitudes physiques et besoins particuliers de nos invités.

Selon le type d’aventure, les limitations varient légèrement.

Pour ce qui est des âges :
- En formule raid, l’âge minimum recommandé est de 7 ans afin de bien supporter la distance et les contions météo sur les étapes prévues.
- En formule multi-activités, un âge minimum de 5 ans est recommandé pour les activités motorisées et un minimum de 2 ans pour le traineau à chien.

Dans la mesure où vous comptez joindre des enfants très jeunes ou même des grands-parents qui le sont beaucoup moins.
Nous pourrons très facilement adapter le programme afin de garder un accès rapide vers l’hébergement en cas de besoin de chaleur, repas, repos ou traitement.
Les vols sont-ils inclus ? ✈️
À priori, nous présentons l’ensemble de nos programmes sans les vols pour les raisons suivantes :

- Le marché de l’aérien se voit un peu trop volatile et complexe pour que nous puissions aisément vous afficher un tarif véridique et cohérent.

- Au moment de la présentation du programme initial, nous n’avons aucune information sur votre lieu prévu de départ, vos dates de prédilection ni la classe de vols que vous visez.

- En cas de soucis avec un vol, il sera beaucoup efficace de pouvoir accéder à des alternatives rapides en votre propre nom sur place que par l’entremise d’un membre de notre équipe.

Nous serons tout de même ravis de collaborer avec vous dans la recherche du vol le plus avantageux.

Si, pour une raison ou une autre, vous préférez que les vols soient inclus dans le programme, nous serons ravis de vous proposer des solutions.
Comment réserver mon aventure ? ✅
Une fois les détails du programme et les dates du séjour bien cadrées, vous pourrez confirmer votre place en effectuant l’acompte prévu.

Dès réception de l’acompte, vous serez considéré inscrit et votre place se verra garantie pour l’aventure entendue.

La balance se verra due à 90 jours avant votre arrivée.
Quelle sont les méthodes de paiement ? 💳
Vous pourrez effectuer vos versements soit par virement bancaire ou par carte.

Bien que notre processus d’inscription prévoie le règlement en 2 versements, notre solution de paiement par carte offre de répartir ceux-ci sur 3 paiements chacun, ce qui permet d’étaler le tout sur 6 prélèvements.
Quels documents sont nécessaires pour entrer au Canada ? 🛂
Afin d’accéder au territoire canadien, vous devrez présenter 2 documents :

- Un passeport valide

- Une AVE (Autorisation de Voyage Électronique) sera aussi exigée.
Vous pourrez vous procurer celle-ci directement sur le site du gouvernement canadien au coût de 7$ via le lien suivant :
https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/rappels-importants-presenter-ave.html

*Soyez vigilants, certaines autres plateformes peuvent vous charger beaucoup plus cher pour le même document  
Le tarif ? Le prix ? Combien ça coute ? 💰
Combien de personnes ? Combien de jours ? Quelle période ? Quelles activités ?

Chaque aventure se voyant unique, il est fort complexe de donner un tarif précis sans certaines informations.
En remplissant notre petit questionnaire, nous vous enverrons un programme reflétant vos sélections.

Avec vos commentaires ainsi que vos demandes, nous ajouterons ou retirerons quelques petits détails afin d’arriver ensemble à l’aventure qui convient parfaitement à vos envies et votre budget.

Nous offrons des produits variant d’initiations de 2 heures jusqu’à des aventures de 15 jours en pension complète, ce qui donne une fourchette de prix variant de 100 @ 7000 € par personne.

En échangeant un peu sur ce que vous cherchez, on saura certainement forger le programme qui vous ira.

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